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56.
在熱線參與愛滋篩檢諮詢員培訓課程後,便進入實習階段。覺得篩檢諮詢很困難的我每週都努力旁聽不同篩檢員,發現每個人的風格都不同,但面對五花八門的個案類型都可以好好地完成諮詢流程。我偷偷學習著每個篩檢員的特點,試圖整理出最適合自己的方式;不過自己實際上線實習時還是很不容易,時常以為該問的問題都問到了,事後討論時才發現還有很多細節沒有問到。

在一次實習時,個案表明只想一對一諮詢,於是原本要陪我的正式篩檢員就爽快(?)地離開,留我一個人在沒有心理準備下,初次進行了正式一對一諮詢。幸好那次篩檢相當順利,我也慢慢地在一次次篩檢中累積了心得、自信與成就感,有種發掘自己新技能的驚喜。

 

57.
原本負責篩檢行政工作的義工後來南遷至高雄,擔任熱線南部辦公室的工作人員;行政工作便落到即使沒排班也會跑去旁聽的我身上,每個月都在催促篩檢員填班表。加入篩檢行列一年後,我也從菜鳥變成老鳥,陪伴新的一批實習篩檢員。第一次當老鳥的我非常認真地記錄每個實習篩檢員的進度、優缺點、未來可以改進的方向,在每月一次的匿篩團督中與其他篩檢員討論。幾年後回去翻出當時的紀錄,實在會驚呼當年怎麼這麼認真、這麼有熱情!(現在也是有熱情啦只是比當年少了一點)
 

58.

篩檢諮詢過程中,最困難的部分就是面對陽性個案。除了個案當下的情緒和衍生的各種問題外,也要處理篩檢員自己的情緒;而且陽性個案數量遠低於陰性個案,因此很難累積經驗。加入篩檢行列的第一年,我密集當了很多次篩檢員,但都沒有碰到陽性個案。正當我以為自己運氣很好,便在第二年的短時間內接連兩個陽性個案。

第一位個案有點焦慮又想表現理性,但至少願意表露情緒;加上培訓過程中的諄諄教誨(?),所以我的表現還滿沉穩的。可能因為第一次的經驗太過順利,碰到第二位陽性個案時我反而有些措手不及,雖然外表看不出來但心裡很慌,還好個案非常鎮定,也讓我有時間穩住心緒。後來我學會了碰到每個個案無論風險高低,在看結果前都要先預設對方是陽性,才不會一時之間亂了陣腳。

 

59.

某年年初熱線內部辦了個小活動,邀請義工一起來寫春聯。我們家沒有貼春聯的習慣,只有小時候過年回岡山老家時看過阿公貼春聯,但自己從來沒有寫過春聯,因此覺得很新奇。比起毛筆字好不好看,我更在意要寫什麼內容,畢竟如果只寫「春」或什麼「春滿乾坤福滿門」也太無聊了。於是我花了很久的時間想了兩句各七個字,儘量符合平仄對仗,而且將男友的名字分別鑲嵌在上下聯的同一個位置。雖然文字稱不上優美,卻是我所能想到最通順、且符合上述條件的成果了。低調的放閃方式讓我覺得很有成就感,男友應該很高興,走出熱線門口時吻了我一下,印象中這是男友最後一次主動吻我吧。
 

60.

2013年,多元成家法案在台灣社會沸沸揚揚。年底聽到張惠妹要在華山文創園區自費舉辦露天演唱會,以行動力挺多元成家。難得有機會能免費聽阿妹的演唱會,因此我抵達時華山大草原上已經擠滿了人,而且後面不斷有更多人湧入。我在擁擠的人群裡艱難地站了兩個多小時,膝蓋和腰背都已經痠到不行。但是演唱會還是聽得我很感動,尤其阿妹除了自己的歌外,還唱了很多現場年輕觀眾都沒聽過的老歌,像是「你是我所有的回憶」、「愛的箴言」、「玻璃心」(沒錯我們這群玻璃就是玻璃心!)、「Imagine 」(歌詞超適合這個議題),超對我的胃口。在還沒有這麼多名人積極表態的那個時候,阿妹的舉動格外令人感動,我想我會一直記住那個日子。
 

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